Wij werden geconfronteerd met grote problemen rondom de directeur van ons bedrijf. Het was een complex probleem omdat er medewerkers in het spel zijn, maar ook klanten, aandeelhouders en wijzelf als MT. We hebben de ondersteuning van Hans ervaren als zeer positief. Hans heeft ons geholpen, als mediator, om de moeilijke gesprekken aan te gaan. Wij konden zeggen wat er gezegd moest worden. Hans bracht structuur aan en leerde ons eerder procesmatig, dan oplossingsgericht te denken en handelen.
